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          歡迎訪問天創科林-觸控行業專注近10年的企業

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          智能觸摸屏體機發展方向與前景展望

          2019-01-04 11:34:00 來源:本站 瀏覽:8443


          尊敬的九段智庫的導、尊敬的中國工業合作協會的導、尊敬的合作與交流委員會導、尊敬的各位嘉賓、各位先生們、女士們:

          大家上午好。

          我是天創科林的張銀海。今天很榮幸參加這次具有重大意義的“帶路觸摸體機行業發展戰略研討會以及暨摩洛哥、古巴智能大屏采集大會”,我很榮幸能在這里向各位匯報我對觸摸屏體機發展方向與前景展望的構想,請各位多指教。

          先請允許我先介紹下天創科林。北京天創科林科技有限公司是家立足觸控互動行業并具有技術背景的國內應用方案提供商,是國家高新技術企業,雙軟認證企業,中央、中直、北京市政府等定點采購供應商。

          公司自成立以來始終奉行“掌握核心、方向、成就夢想”的發展經營理念,高度關注高新技術的發展方向和應用域,并加大軟件研發力量投入,其技術域橫跨:面向觸摸屏行業軟、硬件開發;RFID物聯網信息管理應用;無線遠程POS自助繳費等專業設備的設計開發。先后取得80余項專利和計算機軟件著作權。

          天創科林成功地為多個行業用戶提供了專家解決方案;專注提供性能的產品、人性化的設計以及量身定制的多元化解決方案服務而倍受廣大用戶青睞。產品已廣泛應用到、公檢法機構、大型企事業集團、電力、電信、地產、醫院、郵政、地鐵、稅務、工商、銀行、學校、交通、商場、賓館、機場、車站、展館等眾多公共場所。

          馬云說,這是個好的時代。沒錯。帶路之非洲摩洛哥友好戰略構想,是以習近平總書記和中國工業合作協會以及合作與交流委員會導,主動應對智能化形勢深刻變化、統籌國內兩個大局作出的重大合作戰略決策。它對推進我國新輪對外開放,中摩、中非國家共同發展意義重大。那么,對于我們的觸控互動行業,也是次很好的發展機會。

          下面,我來淺談我對智能觸摸屏體機發展方向與前景展望的構想。

          、觸控體機歷史 :歷時三大時期,技術不斷革新,功能形態多元

          說到發展方向與前景不防我們先來回顧下觸控體機在中國的發展歷史:可以概括為三個階段:

          應用域由展示、炫酷到功能應用,受眾群體從窄眾到廣眾,功能從單展示到交互使用

          歷史階段

          觸控技術

          應用域

          呈現形態

          受眾群體

          階段

          小屏觸控

          功能應用(初階段)

          排隊叫號機

          使用者

          階段

          大屏觸控

          展示為主,求酷炫效果

          電視臺新聞欄目(馬斌讀報)

          廣眾

          第三階段

          大、小屏觸控

          展示域

          功能型產品(自助業務終端 )


          功能應用


          二、發展方向 :從功能細分的“單打斗”到功能兼容的“跨界整合”

          1、 觸控體機功能細分越來越細:比如目前的會議體機、教學體機、查詢體機、自助體機

          2、 觸控體機行業批量應用:智能訪客機、酒店入住機、自助購物機

          3、 與傳統家具的混搭:觸控茶幾、觸控咖啡桌、浴室鏡面電視、數碼相框,迎賓班臺(跨界整合)

          三、前景展望: 機遇與挑戰并存

          觸控技術作為人機交互技術的種較為成熟的技術,談觸控技術的發展,就不得不談人機交互技術的發展前景。

          人機交互技術的發展方向可以用句話概括,即,回歸自然。智能終端設備要實現與人交互時讓人感覺不到行為方式的改變,人們平時怎么說話,交互時就怎么說話,平時怎么活動,交互就怎么活動。

          在這個終目標的驅使下,人機交互模式從智能終端誕生以來經歷過兩個成熟的階段,分別是命令交互階段(Command-line interface)和圖形交互階段(Graphic interface),而圖形交互方式對人們的生活影響為深遠。其中的佼佼者微軟公司目前依然是科技產業中的龍頭公司。

          目前興起的自然交互方式(Natural User Interface)已經成為人機交互方式中的顛覆力量,其中的代表是觸控,語音和手勢識別技術。而觸控技術又是目前應用為廣泛和成熟的技術。當然,其定會在將來迎來手勢識別技術的挑戰。但目前手勢識別技術在方案上還存在很大的缺陷,精度還不夠高,距離還有很大的限制。這些技術上的難點可能會在2-3年內突破,但即使如此,觸控依然會在段較長的時間內存在。

          觸控體機將作為對接大數據重要載體,頻繁的應用于各行各業。

          1、觸控體機與智慧城市:

          說到智慧城市當然離不開大數據,大屏是大數據呈現載體,觸手可及的互動大屏可以說是打通大數據與老百姓的公里,大屏可以激活數據價值,對話大數據時代。

          具體形態有:

          l 自助業務處理終端 便民服務,業務辦理。。。

          l 戶外大數據終端 衣食住行,生活數據方方面面

          l 大屏智能充電樁 亮化風景,媒體傳播

          l 景區導覽導視終端 景區游覽及特產購物

          案例應用西門子漠河智慧城市項目、中國普天新疆智慧城市、特來電充電樁

          2、大屏與應急作戰指揮

          作戰指揮電子沙盤,承載地圖數據的電子沙盤,可以實現傳統標注圈點,更可實現作戰效果推演,模擬實戰效果。

          案例應用各大戰區聯合作戰指揮中心

          3、大屏與智慧營業廳

          營業廳直以來就是人類社會經濟活動的重要系統。從初的只提供業務辦理的網點服務,到21世紀初開始從簡單的業務辦理向服務營銷型轉變。單隨著移動互聯網的飛速發展,客戶對服務需求的渠道場景迅速被解構,目前客戶對服務的提供需要的不再是渠道,而是種生活場景——智慧體驗。智慧體驗營業廳承載的是幫助服務提供商真正做到以客戶為中心,讓服務變得聰明起來,讓客戶感到使用服務更為簡單和快捷的使命。

          觸摸體機及自助服務設備很好地解決了這個智慧體驗,隨著自助體驗設備的廣泛使用不但節約了企業的運營成本,而且為廣大客戶提供了更加方便、快捷、優質地服務和體驗。

          應用案例:中國移動河北/河南省公司、智慧銀行、包頭昆區智慧政務大廳納入智慧城市

          4、大屏與遠程醫療

          今年4月,銀川市人民醫院,正式簽約成為好大夫在線銀川智慧互聯網醫院?;颊咄ㄟ^放置在當地醫院的大屏即可與遠在異地的專家進行視頻就診。

          連鎖醫療體檢機構為了提高效率,大限度節約人力都在積嘗試在不影響用戶體驗的前提下推出自助服務終端。

          應用案例:好大夫、安康國賓、慈銘體檢、微醫集團

          5、觸控大屏與農村電商

          當今,電子商務的星星之火已經在中國呈現燎原之勢,特別是在國家利好政策的支持下,近2年“實體+電商”模式的農村電商發展迅猛,單河北農村電商年投入資金2.6億。大屏作為農村電商實體店里面的標配,年需求量高達萬塊量。

          應用案例:紛橙E購,承德灤平

          6、大屏與工業4.0

          201535日,總理在全國兩會《政府工作報告》上提出中國制造2025”的宏大計劃后,各傳統制造企業為了實現兩化(工業化和信息化)融合邁上新臺階,都在積準備??v觀制造業的信息化過程,可以看出幾乎所有企業都或多或少有了基于PC端的管理系統ERP等,都需要鍵盤和鼠標操作,對于站立工作的傳統機加工生產制造業來說不方便,具有良好人機交互的觸控體機成為鋼需。具體形態可以有:圖紙查閱體機、生產看板、班組目視窗等。

          應用案例:GE,大型機床廠,博世等

          不久的將來,觸控體機將成為承接智慧城市大數據的重要終端設備,滲透于智慧生活的方方面面,成為民眾觸手可及的大眾化產品,市場前景光明,商機無限。

          同時,在帶路的時代大背景下,交流越發頻繁,各國開放包容、共同合作,互學互鑒、互利互贏,觸控體機的發展有了更多面向世界的新機遇,讓中國制造真正走出國門,走向世界。

          然而,觸控體機硬件設備同質化嚴重,價格戰層出不窮。行業利潤受到沖擊。同時隨著其他人機交互技術的崛起,也將對觸控體機的發展帶來新的挑戰,內憂與外患共存。

          觸控行業商家只有基于人性,不斷創新,研發出更具專業水準、更加符合人的交互習慣的產品“回歸自然”的產品與服務,才能立足于不敗之地。這也是我們企業需要正視的現實與不斷努力創造的動力。

          前途是光明的,道路是曲折的,讓我們起互學互鑒,攜手共進!

          各位,以上是我對觸摸屏體機發展方向與前景展望的點拙見,還望各位多指教。

          再次感謝今天的舉辦方:九段智庫,是他們為我們提供了次這么好的行業交流機會,同時也結識了各位朋友。感謝各位的聆聽。

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